Booking.com
TOP PARTNER
Officiële review 2026154,000 ervaringen
Scout scoreUitstekend
4.5
Laatst geupdate op 19 februari 2026
Over Booking.com
Booking.com is naar de ervaring van onze scouts de onbetwiste koning voor wie zijn eigen reis wil samenstellen. Of je nu een luxe hotel in een wereldstad zoekt of een verborgen pareltje van een appartement in de natuur, de filters en kaartweergave maken het vinden van de perfecte plek extreem eenvoudig. Vooral het Genius-programma is een enorme plus: de kortingen tikken snel aan en je krijgt vaak extra's zoals gratis ontbijt. Let er wel op dat je bij Booking.com meestal geen pakketreis boekt, dus vergeet niet zelf je vlucht en transfer te regelen voor een complete ervaring.
Pluspunten
- Directe bevestiging en real-time beschikbaarheid
- Handige app voor onderweg met offline vouchers
- Prijsmatch-garantie op identieke aanbiedingen
- Keuze uit miljoenen unieke verblijfplaatsen
Aandachtspunten
- Je boekt vaak alleen de accommodatie (geen pakket)
- Verschillende voorwaarden per hotel (goed lezen!)
- Klantenservice bij disputen met hotels soms traag
Annuleringsvoorwaarden
Zeer flexibel: per hotel en kamer verschillend.
| Termijn | Kosten |
|---|---|
| > 7 dagen | 0% |
| 7 - 1 dag | 50-90% |
| No-show | 100% |
Betaalmogelijkheden
iDEALVisaMastercardAmerican ExpressPayPalApple Pay
Aanbetaling
Afhankelijk van hotel: vaak bij aankomst betalen
Restant
Meestal bij check-out / direct bij non-refundable
Garanties & Zekerheden
Genius Loyaliteit
Krijg direct 10% of 15% korting op geselecteerde hotels vanaf je eerste paar boekingen.
Prijsmatch
Vind je dezelfde kamer elders goedkoper? Booking.com betaalt het verschil terug.
Flexibele Annulering
Filter eenvoudig op kamers die je tot kort voor aankomst nog gratis kunt annuleren.
Veelgestelde vragen
Is boeken bij Booking.com betrouwbaar?
Absoluut. Het is het grootste platform ter wereld. Je betaalt vaak pas bij de accommodatie en bij problemen bemiddelt de klantenservice tussen jou en het hotel.
Hoe werkt het Genius-programma precies?
Zodra je een paar keer boekt, word je Genius-lid. Dit geeft je direct recht op 10-15% korting op duizenden accommodaties en soms extra's zoals gratis upgrades.
Kan ik bij Booking.com gratis annuleren?
Ja, bij een groot deel van de accommodaties kun je tot kort voor aankomst (vaak 24 of 48 uur) gratis annuleren. Let wel op: bij de allerlaagste prijs is dit vaak uitgesloten.
Biedt Booking.com ook pakketreizen aan?
Nee, Booking.com richt zich primair op losse accommodaties. Hoewel je via hun site ook vluchten kunt boeken, is dit juridisch geen pakketreis met SGR-bescherming.
Wat houdt de prijsmatch-garantie in?
Vind je dezelfde kamer op een andere site goedkoper voor dezelfde data en voorwaarden? Booking.com betaalt je het verschil terug.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt 24/7 bellen of chatten via de website of de app. Houd je boekingsnummer en pincode bij de hand voor snelle hulp.