LAB door Kiosk is een winkel waarin geëxperimenteerd wordt. NS kan hier snel testen en bijsturen in een realistische stationsomgeving: wat werkt wel voor reizigers en medewerkers, wat niet, en waarom? De inzichten die dit oplevert, worden gebruikt om bestaande NS‑Retail formules Kiosk, Julia’s en StationsHuiskamer verder te ontwikkelen. Testomgevin
Nieuwsgierig naar meer?
Dit nieuwsbericht is oorspronkelijk gepubliceerd door NS Nieuws. Bekijk het volledige artikel op hun website voor alle details.
